ELEKTRONİK TİCARET KANUNU (ETK) BİLGİLENDİRME METNİ

Son Güncelleme: 23.09.2026

İşbu Elektronik Ticaret Kanunu Bilgilendirme Metni, Parla Womens tarafından işletilen parlawomens.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen elektronik ticaret faaliyetleri kapsamında; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca müşterilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Firma / Marka: Parla Womens
Adres: İstasyon Mahallesi, 2. Mevlana Sokak No: 8, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon / WhatsApp: 0542 787 22 57
E-posta: bilgi@parlawomens.com
İnternet Sitesi: parlawomens.com

Parla Womens, internet sitesi üzerinden ağırlıklı olarak kadın giyim ürünlerinin elektronik ortamda satışını gerçekleştirmektedir.

2. ELEKTRONİK TİCARET FAALİYETLERİ

parlawomens.com üzerinden kullanıcılar ürünleri inceleyebilir, ürünlerin temel özellikleri ve satış fiyatları hakkında bilgi edinebilir, sepet oluşturabilir ve sipariş verebilir.

Siparişin tamamlanmasından önce tüketiciye; sipariş konusu ürünler, toplam satış bedeli, varsa kargo ve diğer ek masraflar, ödeme ve teslimat koşulları ile mevzuatın gerektirdiği diğer bilgiler sunulur.

Müşteri, siparişini onaylamadan önce sipariş bilgilerini kontrol etme ve varsa hatalı bilgileri düzeltme imkânına sahiptir.

3. SİPARİŞ SÜRECİ

Müşteri, satın almak istediği ürün veya ürünleri sepetine ekleyerek ödeme aşamasına geçebilir.

Sipariş kapsamında müşteriden teslimat ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler talep edilebilir.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte siparişe ilişkin bilgiler elektronik ortamda oluşturulur. Siparişin alındığına ilişkin bilgilendirme, müşterinin bildirdiği iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslim edilmesi süreçlerinde müşteriye e-posta, SMS, telefon veya uygun diğer iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılabilir.

4. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

parlawomens.com üzerinde satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları ve uygulanması halinde kampanya veya indirim bilgileri ilgili ürün sayfalarında gösterilir.

Ürün fiyatları, aksi açıkça belirtilmediği sürece yürürlükteki mevzuat kapsamında uygulanması gereken vergileri içerecek şekilde gösterilir.

Kargo veya teslimata ilişkin ek bir ücret bulunması halinde bu ücret siparişin tamamlanmasından önce müşteriye bildirilir.

5. ÖDEME

Siparişlerde internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Ödeme işlemleri, kullanılan yönteme bağlı olarak banka, ödeme kuruluşu veya ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilebilir.

Kartla gerçekleştirilen ödemelerde kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının güvenlik altyapılarından yararlanılabilir.

6. TESLİMAT

Siparişler, müşterinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo veya lojistik hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gönderilebilir.

Teslimat süreleri ürünün stok durumu, sipariş tarihi, resmi tatiller, kargo firmasının çalışma koşulları ve teslimat adresi gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir.

Teslimata ilişkin ayrıntılı hükümler internet sitesinde yer alan ilgili teslimat ve mesafeli satış sözleşmelerinde ayrıca düzenlenebilir.

7. CAYMA, İADE VE DEĞİŞİM

Tüketicilerin cayma, iade ve değişim hakları başta 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği olmak üzere yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

Kanunen cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetlere ilişkin istisnalar saklıdır.

İade, değişim ve cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılı şartlar internet sitesinde yayımlanan Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İade/Değişim Politikası kapsamında müşterilere sunulur.

8. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Parla Womens tarafından kampanya, indirim, yeni ürün, fırsat ve benzeri ticari içerikli elektronik iletiler, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda müşterinin önceden vermiş olduğu onaya dayanılarak gönderilir.

Müşteri, ticari elektronik ileti almayı kabul etmiş olması halinde verdiği onayı mevzuatta öngörülen yöntemlerle geri çekebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında müşterinin tercihleri ilgili mevzuata ve uygulanması gereken İleti Yönetim Sistemi (İYS) süreçlerine uygun şekilde yönetilir.

Siparişin alınması, ödeme, kargo, teslimat, üyelik veya benzeri hizmet süreçlerine ilişkin zorunlu bilgilendirme mesajları ise pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerden ayrı olarak değerlendirilebilir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Müşterilere ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarılabileceği taraflar ve ilgili kişilerin hakları hakkında ayrıntılı bilgi Parla Womens tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında açıklanmaktadır.

10. ELEKTRONİK KAYITLAR

Elektronik ortamda gerçekleştirilen sipariş, ödeme, üyelik, iletişim ve benzeri işlemlere ilişkin kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülükler ve süreler kapsamında elektronik ortamda saklanabilir.

Bu kayıtlar gerektiğinde tüketici uyuşmazlıklarının çözümü, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve tarafların haklarının korunması amacıyla kullanılabilir.

11. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketiciler, satın aldıkları ürün veya hizmetlere ilişkin uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

12. İLETİŞİM

Elektronik ticaret işlemleri, siparişler, ürünler veya diğer konulardaki soru ve talepleriniz için Parla Womens ile aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Parla Womens
İstasyon Mahallesi, 2. Mevlana Sokak No: 8
Küçükçekmece / İstanbul

Telefon / WhatsApp: 0542 787 22 57
E-posta: bilgi@parlawomens.com
Web: parlawomens.com

İşbu ETK Bilgilendirme Metni, gerekli görülmesi veya ilgili mevzuatta değişiklik yapılması halinde Parla Womens tarafından güncellenebilir.